FAQs For Customers
Unipay သည်မြန်မာနိုင်ငံ၏ Merchant များအတွက် local acquirer application တစ်ခုဖြစ်ပြီး ဘဏ်အမျိုးအစားစုံလင်စွာဖြင့်ချိတ်ဆက်ထားသောကြောင့်ဖုန်းတစ်လုံးရှိယုံအလွယ်တကူး Cashless စနစ်ဖြင့်ပေးချေနိုင်သော digital payment application တစ်ခုဖြစ်ပါသည်။
Unipay ကို ငွေပေးချေ ၊ ငွေ ထုတ် ၊ငွေသွင်း ရာတွင်အသုံးပြု နိုင်ပါသည်။
အရေးပေါ် ခေါ်ဆိုရန် ဖုန်းနံပါတ် - 09 457741339 အား ၂၄နာရီ ၇ရက်ပတ် လုံး ခေါ်ဆိုနိုင်ပါသည်။
Viber/Whatapp မှာတဆင့် message များပေးပို့နိုင်ပါသည်။
Customercare @ ……. .com သို့စာရေးသားပေးပို့နိုင်ပါသည်။သင်ပို့ထားသော စာကို တွေ့ သည်နှင့်တပြိုင်နက် ချက်ချင်းအကြောင်းပြန်ပေးပါမည်။
ငွေပေး၊ ငွေချေမှု လုပ်ဆောင်နေအတွင်းတစ်စုံတရာမှားယွင်းပြီးလုပ်ဆောင်မှုမပြီးမြောက်ပါက……. နာရီ အတွင်း သင် Unipay အကောင့်ထဲသို့ငွေပြန်ဖြည့်ပေးမည်။
ဖုန်းနံပါတ်မှားယွင်းပြီး ငွေဖြည့်ပေးမိပါကသက်ဆိုင်ရ,အော်ပရေတာကို အကြောင်းကြားပြီဆက်သွယ်မေးမြန်ပါသည်။
ဖုန်းငွေ ဖြည့်မှု လုပ်ဆောင်သည့်အခါ မိမိဖြည့်မည့်ဖုန်းနံပါတ် နှင့် အော်ပရေတာမှန်ကန်မှု ရှိမရှိ သေချာစွာစစ်ဆေးပါ။
ဖုန်းပျောက်ဆုံးပါက အကောင့်အား ယာယီပိတ်ရန်အတွက် Service Provider ထံသို့အမြန်ဆုံး အကြောင်းကြားရမည် ဖြစ်သည်။
မိမိမှတ်ပုံတင် ရှေ့ခြမ်းနောက်ခြမ်း ၏ဓာတ်ပုံ၊လက်ရှိကိုင်ဆောင်နေသော ဖုန်း နံပါတ်နှင့် တကွ lock ကျသွားသော password အမျိုးအစား( ဥပမာ login ဝင်သော password lock ကျသွားပါက၊ login password ,ငွေလွှဲ သော password lock ကျသွားပါက password နှစ်ခုလုံး ID ပါ မေ့သွားပါ က သက်ဆိုင်ရာ service phone number ကို ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။
ရှေးဦးစွာ Self- Register ပြုလုပ်ပြီးပါက Real Name ပြုလုပ်ရန် အတွက် မိမိ၏ မှတ်ပုံတင် အရှေ့ ခြမ်းနောက်ခြမ်းအားဓါတ်ပုံ ရိုက်ပြီ မိမိအသုံးပြု သော ဖုန်း နံပါတ်နှင့်အတူ တကွ Up date ပြုလုပ်ပေးရမည်။သို့မဟုတ် service ဖုန်းနံပါတ်ကိုလဲ ဆက်သွယ် ၍ ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။
ဘဏ် Transfer ၊ Unipay ၏ တရားဝင်ဖွင့်လှစ်ထားသော Cash Counter များ ၊ Unipay ရုံးချုပ် တို့တွင်ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။
1. Unipay App အား Login ဝင်ရန်အတွက် မိမိ၏ဖုန်းနံပါတ်ကို ရိုက်ထည့်ပါ။
2. အကောင့်လုံးခြုံရေးအတွက် မိမိ SMS တွင် verification Code ရရှိလာပါက 60 Sec အတွင်းရိုက်ထည့်ပါ။
3. Verification Code ရိုက်ထည့်ပြီးပါက ငွေပေးချေမူပြုလုပ်ရာတွင် အသုံးပြုရန်အတွက် Payment password အားသတ်မှက်ပေးရမည် ဖြစ်သည်။ ထို့နောက် Unipay App အား စတင်အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ငွေပေးခြင်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကန့်သတ်ချက်မရှိပါ။
FAQs For Merchants
Unipay ၏ Merchant Account အားရယူရန်အတွက် Unipay ၏ Marketing အဖွဲ့၏ 09 4577 41 339 သို့ဆက်သွယ်၍လည်းကောင်း Unipay Website ၏ Request Merchant Account Page တွင် Form ဝင်ဖြည့်၍လည်းကောင်း လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။
Unipay ၏ Merchant Account ဖွင့်ရန်အတွက် အောက်ဖော်ပြပါ အချက်အလက်တွေလိုအပ်ပါသည်။ Corporate သမားများအတွက် -
For Corporates :
- Memorandum and Articles of Association
- Certificate of incorporation/registration
- Company Registration
- Form VI
- Form XXVI
- Form E
- 6 months bank statement
- Personal Information (Owner/Director)
For Retails :
- Business License Card
- Utility Bill
- Personal Information (Owner/Director)
ငွေသားပြန်လည်ထုတ်ယူရာတွင် (MMK _______) အောက်အတွင်းသားထုတ်ယူခွင့်ရှိပြီး တစ်လကို (____) ကြိမ်သာ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ငွေပေးငွေချေမှုများလုပ်ဆောင်ရာတွင် မှားယွင်းသောပေးချေမှုများရှိပါက ငွေပြန်လည်ထုတ်ယူနိုင်ရန် အတွက် ပေးချေထားသော Transition ၏ Refund တွင် ပြန်လည်ထုတ်ယူမည့် Amount အားရိုက်ထည့်ပြီး နီးစပ်ရာ Unipay Cash Counter များတွင် ပြန်လည် ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ဖုန်းပျောက်ဆုံးပါက အကောင့်အား ယာယီပိတ်ရန်အတွက် Service Provider ထံသို့အမြန်ဆုံး အကြောင်းကြားရမည် ဖြစ်သည်။
လျှို့ဝှက်ကုဒ်မေ့သွားပါ Service Provider ထံ 09 4577 41 339 သို့ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Service Provider မှ လုပ်ငန်းချိန်အတွင်း အမြန်ဆုံး Generate ပြန်လုပ်၍ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Unipay ၏ Merchant Account ကိုအသုံးပြုရန်အတွက် အခကြေးငွေပေးဆောင်ရန်မလိုအပ်ပါ။
ငွေးသားပြန်လည်ထုတ်ယူခြင်းနှင့်ပတ်သက်ပြီး Cash Counter နေရာများကို Unipay Website ၏ https://unipaymm.com/category/cash-counters/ တွင်ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။